| 淘宝快递破损怎么处理。快递破损，在网购的时候是非常常见的。我们经常能在新闻上看到，极个别快递员极其不讲究职业道德，不管什么包裹，就是随手一丢，如果仅仅是外包装碎了就算了，有些易碎品，轻轻一摔可能就彻底粉碎了，买家收到的，也就是一个破碎的物件，那么，淘宝快递破损怎么处理呢?难道我们就只能忍气吞声吗?下面，我们一起看看官方对淘宝快递破损怎么处理，是如何规定的吧。 关于“淘宝快递破损怎么处理”问题：如果确认是快递公司运输过程中导致的货物破损，建议买卖双方及时联系相关快递公司核实具体情况，具体赔付事宜将由买卖双方及快递公司确认解决。 当然，淘宝快递破损怎么处理，还可以参照以相赔偿标准依据《邮政行业标准》 “附录A”关于赔偿的规定，因快件延误、丢失、损毁和内件不符，寄件人或寄件人指定的受益人可以索赔，由于顾客的责任或者所寄物品本身的原因造成快件损失的、或者由于不可抗力的原因造成损失的(保价快件除外)、或者顾客自交寄快件之日起满一年未查询又未提出赔偿要求的除外。 对于损毁的赔付标准，快递服务组织与顾客之间有约定的应从约定，没有约定的可按以下原则执行： a)完全损毁，指快件价值完全丧失，参照快件丢失赔偿的规定执行; b) 部分损毁，指快件价值部分丧失，依据快件丧失价值占总价值的比例，按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。 快件丢失赔偿应主要包括： a) 快件发生丢失时，免除本次服务费用(不含保价等附加费用); b) 购买保价(保险)的快件，快递服务组织按照被保价(保险)金额进行赔偿; c) 对于没有购买保价(保险)的快件，按照邮政法、邮政法实施细则及相关规定办理。 所以对于常见的淘宝快递破损怎么处理，如果合同有约定应按照约定赔偿，如果没有应当依据快件丧失价值占总价值的比例，按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。对于没有选择快件公司建议的包装标准，如果合同有约定从约定，没有约定，仍然应当按照损毁进行赔偿。 事实上，淘宝快递破损怎么处理，我们的第一处理手段，应该是向卖家进行反应，与卖家进行协商，看卖家是愿意退款还是补发，毕竟，这是最简单最快捷的处理方式了。开淘网要提醒大家，如果发现快递破损，那么必须第一时间保存好证据，否则你没办法向卖家或者向快递方，拿出是由于快递的原因，导致快件受损了，对方是不会承认的。 |
