| 淘宝售假申诉。众所周知，淘宝一直被很多人诟病假货泛滥，这对淘宝的口碑、信誉，以及今后的发展道路，都埋下了深深的隐患。因此，出于种种考虑，淘宝官方加大了对假货的打击力度。正是在这样的背景下，售假也成为过街老鼠。然后，很多卖家都曾经遇到过这样的情况，就是莫名其妙被举报售假了，可自己店铺都是正品啊。这时候，我们就必须进行淘宝售假申诉了。但是，你真的知道淘宝售假申诉的那些注意事项吗? 淘宝售假申诉1、既然我们要申诉就说明淘宝的处罚是错误的，那么我们就要拿出证据来证明我们没有售假，所以申诉成功最重要的一部分就是事实我们没有售假，所以这个前提就是我们没有售假。 淘宝售假申诉2、当我们被投诉处理了，系统会发消息给我们掌柜的旺旺号，如果消息被查看过了也没有关系，可以在卖家中心---体检中心---违规记录查询对我们的处罚。而且这个申诉是有实效限制了，过期了就不能申诉了。 淘宝售假申诉3、接下来就是我们举证的重要环节了，点击处罚的消息，后方会出现一个我要申诉，在申诉之前可以查看对方投诉处理的理由，销售假冒伪劣，往往会附带着侵犯知识产权的处罚，所以我们要对症下药，找到我们的证据。 淘宝售假申诉4、整理证据的时候选择申诉的理由相对于，比如我们所销售的商品有正规的进货凭证--销售许可证--授权书等等资料，而且把资料整理在一个压缩包里边大小一定不要超过5M，否则提交不上去。 淘宝售假申诉5、接下来就是等待对方投诉人继续举证证明我们是售假的，然后一个环节就是等待小二的介入，还给我们一个公道。如图所示，只要我们确实没有售假，那么之前对店铺的处罚扣分 ，下架的商品就会自动恢复的，希望能够帮助到大家 淘宝售假申诉6、最后需要注意的是，在我们收到处罚信息的时候一定要及时处理申诉，否则过了实效就无法发起申诉了，还有当我们第一次申诉被驳回的时候，我们可以提交第二次，如果不提交或者申诉失败那么处罚就生效了。 了解了淘宝售假申诉的相关流程和注意事项，开淘网还是想和大家聊一聊。如果你确定自己的店铺售卖的是正品，那么遭到售假举报了，那么很大可能性，是竞争对手下的黑手，一定要坚决予以申诉、抗争，依法维护自身合法权益。如果你本身售卖的就是假货，那也没办法了。虽然我们都知道，现在假货几乎已经成为一个明规则，但是我们依然还是不鼓励这种行为，要支持正品! |
