| 淘宝订单记录没有了。作为买家，我们可能经常需要看看自己的订单记录，以此判断自己的财务状况，可有的小伙伴却发现，居然莫名其妙自己的淘宝订单记录没有了，甚至有人怀疑自己的账户是不是中毒了，下面，小编还是为大家讲述一下淘宝订单记录没有了的原因及找回方法。 淘宝订单记录没有了的原因。 第一、误删 这种情况我们都知道，尤其是在手机淘宝上，只要右滑一下订单，点击“删除”，订单就没有了，可能就是在某个不经意期间，自己删掉了。 第二、系统问题 大家都知道，淘宝每天的流量非常之大，存储的数据也很多，服务器可能难免会出现一些不堪重负的情况，导致暂时性的数据丢失或者混乱，有可能就出现淘宝订单记录没有了的情况。 那么，淘宝订单记录没有了该如何找回呢? 首先，我们要看看，自己的订单记录是不是真的消失了，具体查看方法如下： 看看淘宝帮助里面的：目前可以查看所有在淘宝上交易过的交易订单记录了，需要点击“已买到的宝贝”页面中的“全部订单”进行查看，您可点击“更多筛选条件”，选择成交时间、卖家昵称、评价状态来缩小搜索范围(如图)。如果您还是没有找到要查找的交易记录，建议您确认当时购买的淘宝账户和现在登录的是否一致。 可以登录支付宝网站，进入“我的支付宝”—“消费记录”页面查询您的所有购买记录。 如何确实没有，有两种方法解决，第一种，是进入电脑端淘宝，打开淘宝——我已买到的宝贝，在页面右方有个订单回收站，点击即可进入页面，然后在里面找一找，看自己的订单记录是不是被误删了，如果发现在那里，是可以直接恢复的。 如果还是没有，又确定自己的淘宝订单记录没有了，那就可以直接打电话咨询官方客服，由他们帮助解决。 开淘网想提醒下大家，淘宝订单记录没有了，并不是一个小事情，因为现在交易记录，已经能够被当成法律证据使用了，如果发生了纠纷，往往这个订单记录，就能够起到决定性的作用，因此，希望大家一定要多多注意一下，保护自己的相关信息。 |
