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天猫发票问题投诉在哪?

2017-6-12 10:47| 发布者: admin| 查看: 12| 评论: 0|原作者: admin

摘要: 天猫发票问题投诉在哪?问这个问题说明你基本上已经了解了答案的一般,要投诉当然还是在淘宝,那么对于天猫发票问题投诉在哪?要说的是怎么投诉,以及下相关的处罚细则,那么就和小编来看看具体内容吧。  一、天猫 ...
天猫发票问题投诉在哪?问这个问题说明你基本上已经了解了答案的一般,要投诉当然还是在淘宝,那么对于天猫发票问题投诉在哪?要说的是怎么投诉,以及下相关的处罚细则,那么就和小编来看看具体内容吧。  一、天猫发票问题投诉在哪?  打开我的淘宝或天猫后台已买到商品。联系卖家索要发票及凭证。  在卖家拒不开具或者不理情况下,未收货选择退款,已售后选择申请退款。  3申请售后里有发票选项。完成申请即可投诉。不过最多也只有退货退款选项,如果是假冒伪劣产品需提供明确证据方可被受理。不过假冒伪劣不属于天猫平台处理范围,需交由司法部门。  二、天猫对于违反发票承诺的处罚细则:  按照天猫商城的规定,天猫商家必须开具发票,否则属于“违反承诺”,买家可投诉卖家。  投诉如果判定成立,该店会扣6分。而一旦商家被扣12分,将面临支付违约金1万元、屏蔽店铺7天的处罚。  三、天猫对违反发票承诺投诉的处理原则是什么?  1、天猫依据会员举证情况进行判定;  2、在未建立订单或建立订单但未付款状态下,就以下情形买家对商家进行违背承诺投诉的,天猫不予处理:  (1)商家拒绝提供或者拒绝按照承诺的方式提供发票的;  (2)加入信用卡付款服务的商家,拒绝提供或者拒绝按照天猫发票承诺的方式提供前述服务的;  (3)加入淘宝官方活动的商家,未按照活动要求(除发货时间外)履行的。  总结:以上是天猫发票问题投诉在哪?的全部内容,虽然分成了三块,但小编力求将天猫发票问题投诉在哪?讲的透彻一点,让你了解天猫发票问题投诉在哪?背后那些隐藏的真相,更多关于天猫发票问题投诉在哪的内容尽在开淘网,请关注哦。  相关阅读:  淘宝极速退款流程是什么?  淘宝退货流程 7天无理由退货运费由谁承担  淘宝c店发票投诉怎么操作? 查看更多相似文章

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