| 双十一淘宝天猫怎么投诉?双十一顾客们在“剁手”的时候，一些无良的商家打着优惠的旗号，却没有给予消费者真正的优惠或者反馈，遇到这样的情况，我们应该如何投诉卖家呢? 双11淘宝投诉卖家介绍 打开手机淘宝客户端，登录我的淘宝账号; 进入“我的淘宝”选择要投诉的商家，就是自己购买的商品中，点击“投诉”按钮即可; 1.如果您是买家：商品成交三天后，请登录“我的淘宝” >> “我是买家” >> “已买到的宝贝”投诉，请写明投诉原由，并附上相关的图片凭证或是旺旺截屏，投诉的处理时间为7个工作日内(如符合恶意出价和卖家拒绝使用支付宝或诱导买家收货的投诉类型，可以在成交当天发起投诉，卖家拒绝使用支付宝或诱导买家收货处理时间为1个工作日)。 2.如果您是卖家：请登录“我的淘宝” >> “我是卖家” >> “已卖出的宝贝”投诉，请写明投诉原由，并附上相关的图片凭证或是旺旺截屏，投诉的处理时间为7个工作日内(如符合恶意出价的投诉类型，可以在成交当天发起投诉，恶意出价处理时间为1个工作日)。 进入“退款/售后”可以查看退货情况以及退货款去向。 以上就是双十一淘宝天猫投诉卖家的流程，希望能帮助到大家。 |
