| 卖家怎么处理未收到货维权?未收到货是一件会让所有人生气的事，这种时候买家要不就是跟卖家沟通，当然少不了大发雷霆一番，要不就直接发起维权了，那么卖家如何处理未收到货维权呢? 若您核实信息后确实买家未收到交易的货物，同意退款给买家的，请直接选择“同意退款”后输入支付宝支付密码; 同意维权协议后，系统会向支付宝发起申请，从您的支付宝账户余额中转移相应的钱款到买家账户，通常需要5分钟左右的时间。 退款到买家账户后，该维权自动完结，无需买家或者卖家操作。 卖家可以到支付宝“明细查询”中，查询被转移的金额。 卖家拒绝买家维权操作流程 若您对买家申请的维权存在质疑，建议您先不要操作维权协议，72小时的协商期内先尝试与买家沟通。若无法沟通协商，您可以选择“不同意退款”，填写您拒绝的理由和凭证。 后续淘宝客服会在2个工作日内介入，帮助双方协商处理。 以上就是卖家如何处理未收到货维权，希望能帮助到大家。 |
