| 如果交易的宝贝退货不需要物流（如虚拟物品交易等情况），建议可直接联系卖家协商不退货退款，若双方协商仍需要退货操作的，建议双方明确具体退货方式，保留好相关阿里旺旺聊天记录信息。 以下是不退货退款的申请流程: 如果买家收到货后，不需要退货但要申请部分退款，或双方协商好不退货全额退款，操作流程如下： 第一步：进入“已买到的宝贝”，找到这笔交易，点击页面上的“申请退款”； 第二步：货物状态选择“已收到货”，是否退货选择“不需要退货”；注意：在“未收到货”时退款金额是不能修改的，默认是全部的交易金额。 第三步：提交退款申请；申请成功后系统会有相应的提示。自申请之日起5天卖家买有响应退款，系统会自动退款。 若不小心关闭该页面，也无需担心，进入“已买到的宝贝”页面，选择“退款中”即可重新进入。 |
