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国际信用卡交易服务协议
本协议由您与支付宝(中国)网络技术有限公司(以下简称“支付宝”)、浙江淘宝网络有限公司(以下简称“淘宝”)签订。在您点击“接受国际信用卡并确认协议”按钮之前,您已经充分阅读并理解本协议内容。一旦您点击 ...
2011-6-13 15:33
港澳台/海外买家发起退款/维权注意事项及流程
如交易还在进行中: 登录淘宝网,进入“我的淘宝”—“我是买家”—“已买到的宝贝”页面,找到该笔交易申请退款(买家申请退款操作流程介绍),并与卖家协商,如果协商无法达成一致,在规定时间后进入退款详情页面 ...
2011-6-13 15:24
港澳台及海外会员如何联系客服?
阿里旺旺id:淘宝香港客服 (接受港澳台及海外会员咨询) 香港(为香港、澳门以及海外等地用户提供咨询) 电邮: 852@taobao.com香港服务热线:(852) 2215-5300传真:(852) 2215-5311香港办事处邮寄地址:香港湾仔 ...
2011-6-13 15:21
淘宝香港运费小贴士
淘點網絡有限公司 (http://www.taodot.com)提供集运服务 会员可以透过淘宝网推荐的 提供之< 物流运送 >把货品运送到香港。 查询电话: (852)2780-2611 / (852)2300-1021 旺旺ID:物流站 查看更多相似文章 ...
2011-6-13 15:18
港澳台及海外会员支付宝使用须知及购物流程
港澳台及海外会员支付宝使用须知及购物流程 香港淘點網 请参考香港淘點網http://www.taodot.com网站说明联络资料:电话: (852) 2780-2611电邮: info@taodot.com网址: www.taodot.com 服务时间: 周一~周五 12:00--2 ...
2011-6-13 15:09
港澳认证会员淘宝提现不成功怎么办?
港澳认证会员淘宝提现不成功怎么办? 港澳会员因认证姓名与银行帐户姓名不一致,导致提现不成功,可email 至852@taobao.com 要求更改。 邮件内容附上:1、已认证淘宝登入名2、支付宝登入名(email)3、要求更改的姓名 ( ...
2011-6-13 15:03
港澳台及海外会员如何绑定淘宝登录邮箱?
若您需要淘寶帳戶綁定郵箱,後續可以使用郵箱進行登錄,請根據以下步驟操作: 第一步:進入“我的淘寶”—“帳號管理”—“安全設置”頁面,在基礎信息設置,找到登錄郵箱的設置 第二步:爲了保護您的帳號安全,請 ...
2011-6-13 14:40
新手开店如何寻找优质货源
        大家选择在网上开店一方面有个很重要的原因是因为网上商店成本较低。所以掌握了物美价廉的货源,就掌握了网络营销的关键,巧夺利润是根本。如何开网店的小编谈起寻找货源来,直言里面窍门实在是太多 ...
2011-6-13 14:32
消保之商品如实描述 淘宝名词
        淘宝开店教程的小编之前给大家解释了什么是消费者保障服务,它包括很多方面,下面淘宝打听就给大家分开介绍其中的淘宝规定,首先是商品如实描述。         如实描述是消费者保障服务的必选项 ...
2011-6-12 08:55
淘宝新手开店 学学沟通技巧
        沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。网上开店你应该如何跟买家进行沟通,作为店主应该注重同买家的沟通技巧。很多东西都是沟通,沟通能解 ...
2011-6-12 08:54
身份证掉了,拍拍认证不了怎么办?
    目前认证拍拍卖家,只需进行财付通实名认证及数字证书,即可获取卖家资格。若您因个人身份证丢失无法进行财付通实名认证,建议您可征求您家人或朋友的同意后,使用其身份证进行财付通实名认证即可。 查看更多 ...
2011-6-11 15:15
网店知识 淘宝自动确认收货时间
        很多的淘宝新手店铺来问小编淘宝自动确认收货时间是怎么规定的?小编查了一下,原来很多的新手开店,买家不给点确认收货,很多的店家资金都出现了断层,这里,淘宝开店教程的小编就给大家普及一下淘 ...
2011-6-9 08:45
淘宝如何设置安全保护问题?
淘宝如何设置安全保护问题?如您需要对您的淘宝账户进行安全保护问题设置,可以自主设置,具体操作步骤如下: 第一步:进入“我的淘宝”—“账号管理”页面,点击“设置”:   第二步:为了保护您的帐号安全,请先 ...
2011-6-8 16:26
支付宝密码找回后输入提示错误
支付宝密码找回后输入提示错误 如果您的支付宝密码已经找回,但输入后总是提示错误的,请您注意: 1、输入法状态需要切换到半角,输入完毕后不要留空格,注意大小写。 2、如仍提示错误的,可能为缓存滞后。请您点击 ...
2011-6-8 16:19
淘宝重置密码提示密码格式不正确怎么办?
淘宝重置密码提示密码格式不正确怎么办? 如您重置淘宝密码时系统提示“格式不正确”的话,通常是由于新密码被设置成了 全部是数字  或者  全部是字母 ,或者密码与您的会员名或电子邮件地址相同,导致安全性过低 ...
2011-6-8 16:15
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